Van-e az értékesítésben kulcsa a sikernek?

Pető Évát a Comline alapító-tulajdonosát kérdeztük a Kulcs a sikeres értékesítéshez CD sorozatról.


Riporter: Mióta foglalkozik a Comline Budapest Kft. értékesítők képzésével?

Pető Éva, Comline: a Comline Budapest Kft. már több, mint egy évtizede képez értékesítőket sikeresen. Az elmúlt évek során több, mint 5000 értékesítőt képeztünk céges vagy úgynevezett nyitott programokon. Ez utóbbin egyszerre több cég értékesítője vesz részt.

Riporter: Honnan jött az ötlet, hogy elkészítsék a Kulcs a sikeres értékesítéshez CD sorozatot?

Pető Éva, Comline: A tapasztalatunk az, hogy a tudás anyja az ismétlés. Az értékesítési programjaink után a résztvevők számos nyereségről számoltak be, hogy hogyan alkalmazták sikeresen a megtanultakat a gyakorlatban és hogyan váltak sikeresebb értékesítővé. Viszont gyakran egy-egy kudarc kedvüket szegte és sokat elhagytak a tanultakból. Ezért azt találtuk ki, hogy készítünk egy olyan hanganyagot, melyet az értékesítők elvihetnek magukkal és akár két tárgyalás között a kocsiban is tudnak hallgatni.

Riporter: Milyen témákat ölel fel a cd?

Pető Éva, Comline: Az első rész a Tudatos értékesítés lépéseit öleli fel és ennek hat lépését. A második rész a Célok-bukás skála arról szól, hogy mitől sikeres egy értékesítő és mitől nem. A harmadik rész a Sikeres kommunikáció, amely arról szól, hogy hogyan kommunikáljunk az ügyfelekkel. A negyedik és az ötödik rész a tárgyalástechnikáról szól, tárgyalástechnikai fogásokról. A teljes sorozatra jellemző, hogy tele van gyakorlati példákkal. Az előadásokat nagy Béla a Comline ügyvezetője tartja, aki maga is sok értékesítőt képzett az elmúlt évek során.

Riporter: Hogyan lehet hozzájutni ezekhez a cd-khez?

Pető Éva, Comline
: A CD- et egy csomagban, Kulcs a sikeres értékesítés címmel lehet megvásárolni a Comline Budapest Kft-nél.
Riporter: Miért ajánlaná ezt a cd sorozatot most az értékesítőknek?

Pető Éva, Comline: A mostani gazdasági helyzetben a cégeknél elsősorban az értékesítés területére helyeződött a hangsúly, hiszen ez a terület hozza a bevételt a cégeknek. Nem mindegy, hogy az értékesítőink felvértezve és használható tudással mennek ki az ügyfelekhez vagy a válság miatt már eleve kisebb lehetőséget adnak az üzletkötésnek. Minden értékesítőnek ajánlom, tulajdonképpen ez egy kötelező alapmű, amire egy értékesítőnek szüksége van, hogy a mai piacon, mint értékesítő túléljen.

Köszönjük az interjút Pető Évának a Comline Budapest Kft. tulajdonosának.